ہندوستان بھر میں یو پی آئی نظام درہم برہم
صارفین کو ڈیجیٹل ادائیگی میں شدید مشکلات
بینگلور، 12 اپریل (حقیقت ٹائمز)
ہندوستان میں ہفتہ کی صبح یو پی آئی (یونائیفائیڈ پیمنٹ انٹرفیس) نظام کو بڑی تکنیکی دقتوں کا سامنا کرنا پڑا، جس کے باعث ملک بھر میں لاکھوں صارفین کو ڈیجیٹل لین دین کرنے میں شدید دشواریوں کا سامنا ہوا۔
یو پی آئی سسٹم میں آئی اس اچانک خرابی کے سبب فون پے، گوگل پے اور پے ٹی ایم جیسے مشہور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے ذریعے ادائیگی کرنا ممکن نہ رہا۔ "ڈاؤن ڈیٹیکٹر" کی رپورٹ کے مطابق دوپہر تک اس مسئلے سے متعلق 1,168 سے زائد شکایات درج کی گئیں۔ ان میں سے گوگل پے کے صارفین نے 96 شکایات جبکہ پے ٹی ایم کے صارفین نے 23 شکایات درج کیں۔اس وقت تک یو پی آئی سروس فراہم کرنے والے ادارے، خاص طور پر نیشنل پیمنٹ کارپوریشن آف انڈیا (NPCI) نے کوئی باضابطہ حل یا مکمل بحالی کی اطلاع نہیں دی ہے۔ یاد رہے کہ ایسی ہی تکنیکی خرابی 26 مارچ کو بھی پیش آئی تھی، جب صارفین کو 2 سے 3 گھنٹوں تک یو پی آئی خدمات سے محروم رہنا پڑا تھا۔این پی سی آئی نے اس وقت خرابی کی وجہ کچھ "تکنیکی مسائل" بتائی تھی، لیکن آج کی تازہ خرابی کی اصل وجہ تاحال معلوم نہیں ہو سکی ہے۔ تاہم امکان ظاہر کیا جا رہا ہے کہ یہ مسئلہ سرور کے اوورلوڈ، شیڈول مینٹیننس یا ممکنہ سائبر سیکیورٹی خطرات کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔
یہ حالیہ رکاوٹ اس بات کی جانب واضح اشارہ کرتی ہے کہ بھارت میں روزمرہ کے مالی لین دین میں یو پی آئی پر کس قدر انحصار بڑھ چکا ہے۔ ایسے نظام میں بار بار پیش آنے والی تکنیکی دقتیں عام صارفین کے ساتھ ساتھ تاجروں کو بھی مالی نقصانات اور ذہنی پریشانیوں سے دوچار کرتی ہیں۔
Post a Comment